5 kroków do identyfikacji problemu

Krótki opis

To prosta metoda pozwalająca na identyfikację problemu (wyjaśnienie źródeł, przyczyn) oraz zaproponowanie rozwiązania. Jest bardzo pomocna w pracy grupowej.

Opis procesu

Grupa powinna pracować co najmniej 2 godziny tak, żeby mogła swobodnie przejść przez wszystkie pięć kroków.

• Krok 1: Jasne zdefiniowanie celu. Co chcę osiągnąć? Jakie będą korzyści? Czy istnieje kilka rozwiązań?

• Krok 2: Obiektywna analiza danej sytuacji. Jakie są jej wady i zalety?

• Krok 3: Zdefiniowanie problemu. Co przeszkadza w osiągnięciu celu?

• Krok 4: Identyfikacja symptomów i źródeł problemu. Co jest źródłem problemu a co jego symptomami?

• Krok 5: Propozycja rozwiązania.

Wymagane zasoby

Małe i duże kartki papieru, flamastry (różne kolory) oraz długopisy.

Przykłady

• Cel: Chcę być zdrowy/a.

• Analiza sytuacji: Pracuję 14 godzin dziennie, od poniedziałku do soboty, ćwiczę 3 godziny tygodniowo, odżywiam się zdrowo.

• Problem: Często łapię przeziębienie.

• Źródło problemu: Zmęczenie obniża wydajność mojego systemu odpornościowego.

• Symptomy: Bół głowy i mała wydajność pracy.

Komentarze

Proszę podać dodatkowe informacje, praktyczne porady lub ograniczenia.

Podziel sie swoja opinią

--

PSI: https://psi.methopedia.eu/learning-activity/5-steps